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고객센터

FAQ

질문택배로 보냈다는데 안와요.
답변

일반적으로 택배는 출고 후 2일이내에 받으시게 됩니다.

하지만 택배사에 사정에 따라 추석,연말,구정 등 택배 물량이 많을때는 지연이 되고 있으며

 

폭설이나 폭우등으로 배송이 어려울수 있으니 양해 부탁드립니다.

 

또한 예약상품의 경우 고지해 드린 일자로부터 접수된 순서로 배송해 드리니

 

지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 예약상품을 구매하신 것인지 다시 한번 부탁드리며 

 

상기 사항 이외에 배송지연이 발생할 경우 고객센터로 전화주시면 바로 확인 해 드리도록 하겠습니다.

 

 

산간지방이나 배송 물량이 없어 3~4일에 한 번 정도 가는 지역에 거주하셔도

 

배송이 지연될수 있음을 알려드립니다.

 

 

 

더 자세한 문의 : 070-7122-9925 

답변에 만족하셨나요? 원하시는 해답을 얻지 못하셨다면 관리자에게 문의하세요!

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